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あなたの不満買い取ります【不満買い取りセンター】

あなたの不満買い取ります

 不満買い取りセンターは、消費者から製品やサービスについての不満買い取りしてくれます。
 買い取られた「不満」は、集計され、専門家が分析してレポートにまとめ企業に販売されます。

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 投稿者には不満の内容に応じてポイントが付与され、500ポイントが貯まるとAmazonのギフト券500円分と交換できる仕組みです。
 平成27年春の専用サイトオープンから既に45万件の不満が集まっているようです。

企業が活用

 不満買い取りセンターがまとめた「不満」は企業が、自社の業務改善ライバルのウイークポイント発見に購入しています。
 あるネールサロンでは、新店舗を開店するにあたり既存店舗の接客・サービス・雰囲気への「不満」を集め、改善に役立てています。

 消費者の不満が聞けるサービスはありがたいですね。
 勉強になります。

 不満買い取りセンター

あなたの不満買い取ります・不満買い取りセンター

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